1. Formål

Dette er Personvernbrevet for nettstedet (“Brev”) til Foundever® eller noe av dets morselskap, søsterselskaper, datterselskaper eller tilknyttede selskaper (“Foundever”, “Vi”, “Selskapet”). Dette Brevet gjelder for all Personlig Data som vi mottar i hvilken som helst format, inkludert elektronisk, papir eller muntlig. Det dekker også bruken av nettsteder som driftes av Foundever og som lenker til dette Brevet og tjenestene som er assosiert med eller angitt i dem (”Nettstedene”). Vennligst ta et øyeblikk til å lese dette Brevet for å lære mer om våre informasjonspraksiser og innsats for å opprettholde ditt personvern.

2. Omfang

Dette Brevet gjelder for alle Foundever ikke-ansatte, som kan inkludere besøkende, entreprenører, leverandører, nåværende og tidligere ansatte eller kandidater hos forretningspartnere, nåværende og tidligere ansatte eller kandidater hos potensielle forretningspartnere eller eksisterende eller potensielle kunder, sluttkunder eller forbrukere.

3. Informasjon vi samler inn om deg

Begrepet “Personlig Data” betyr informasjon som spesifikt identifiserer en enkeltperson (som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer eller andre identifikatorer som tillater fysisk eller online kontakt med en spesifikk enkeltperson) eller som er assosiert med en identifiserbar person (som demografisk informasjon eller informasjon om en persons aktiviteter når slik informasjon er knyttet til personlig identifiserende informasjon).

Personlig Data inkluderer ikke anonymisert informasjon. Anonymisert informasjon er data om bruken av Nettstedene, eller kategorier av Nettstedbrukere, hvorfra all Personlig Data har blitt fjernet. Vi behandler anonymiserte data for ulike formål, inkludert å hjelpe oss med å forstå trender og generiske brukerbehov, slik at vi bedre kan vurdere nye publikasjoner, produkter og tjenester, og for å tilpasse eksisterende publikasjoner, produkter og tjenester for å møte identifiserte brukerønsker. Dette Brevet begrenser på ingen måte vår behandling av anonymisert informasjon.

Personlig Data kan samles inn fra ulike kilder. For eksempel, når du har en telefonprat med en av våre representanter, kan vi samle inn en opptak av den samtalen. Din samtale kan bli opptatt for kvalitets- og opplæringsformål, for å løse bekymringer og for å oppdage og forhindre svindel. Hvis du velger å kontakte oss via e-post eller post, kan vi beholde din e-post- eller postadresse, innholdet i kommunikasjonen din og vårt svar.

Vi kan også samle inn Personlig Data når du besøker eller bruker tjenestene på våre Nettsteder, registrerer deg eller søker om et av våre produkter eller tjenester, interagerer med oss gjennom sosiale medier eller online annonser, deltar i undersøkelser, eller engasjerer deg med oss på noen måte. Vi kan samle inn Personlig Data for bruksområder som beskrevet i dette Personvernbrevet. For eksempel, hvis du registrerer deg for Nettstedene, kan vi samle inn navnet ditt, adressen din, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, fødselsdatoen din, samt by og land, og vi kan samle inn annen demografisk informasjon som du oppgir. Personlig Data kan også bli samlet inn i forbindelse med å legge igjen kommentarer, publisere innhold, sende en e-post eller melding til en annen bruker, eller delta i noen interaktive områder eller funksjoner på Nettstedene. Personlig Data samles inn utelukkende for normale forretningsoperasjoner og som en del av å støtte våre kunder der det er hensiktsmessig. Ved å gi registreringsinformasjon eller legge igjen kommentarer på Nettstedene, gir du eksplisitt ditt samtykke til innsamling og behandling av din Personlige Data av Foundever.

I tillegg kan vi fra tid til annen samle inn Personlig Data i form av personlig, kontaktinformasjon eller annen demografisk informasjon du oppgir når du deltar i undersøkelser, konkurranser, kampanjetilbud, og andre aktiviteter på Nettstedene. Den Personlige Data vi samler inn fra deg er gitt av deg frivillig, selv om hvis du velger å ikke oppgi informasjon, kan tilgangen din til og deltakelsen din i visse tjenester, funksjoner eller aktiviteter på Nettstedene bli begrenset. Ved å delta i slike undersøkelser, konkurranser, kampanjetilbud, eller andre aktiviteter på Nettstedene, gir du eksplisitt ditt samtykke til innsamling og behandling av din Personlige Data av Foundever.

Vi kan også motta informasjon fra tredjeparter som vi har forretningsforhold med. Når vi kombinerer informasjon fra tredjeparter med annen Personlig Data som vi har samlet inn fra deg, regulerer dette Brevet vår bruk av slik informasjon.

Når du gir Personlig Data til oss, forventer vi at du har myndighet til å samtykke til innsamlingen, bruken og utleveringen som beskrevet i dette Brevet. Hvis du kommuniserer med oss, eller gir Personlig Data til oss på noen måte, bekrefter du ditt samtykke til innsamling, bruk og utlevering av Personlig Data som angitt i dette Brevet, gjeldende lover, og bransjestandarder. Hvis vi ønsker å bruke din Personlige Data for et formål som ikke ble avslørt på tidspunktet for opprinnelig samtykke, vil samtykke bli søkt på tidspunktet for dette nye formålet.

Med forbehold om lovmessige og kontraktsmessige begrensninger, kan du, med rimelig varsel til Foundever, trekke tilbake ditt samtykke for bruk og utlevering av din Personlige Data, annet enn det som er nødvendig for juridiske eller regulatoriske formål. Du kan også be Foundever om å avstå fra å kontakte deg for reklame, markedsføring, kampanjer, belønningsprogrammer, forskning, eller konkurranser ved å oppdatere personverninnstillingene dine.

Foundever vil kun oppbevare din Personlige Data så lenge det er rimelig nødvendig for å gi deg de tjenestene du har bedt oss om å levere, eller som er juridisk påkrevd og tillatt.

Hvis du velger å ikke oppgi Personlig Data, kan tilgangen din til visse tjenester, funksjoner eller aktiviteter på Nettstedene bli begrenset.

4. Hvordan vi bruker personopplysninger

Generelt bruker vi de personopplysningene vi samler inn for å legge til rette for din bruk av Nettstedene, for å gi deg informasjon, produkter og tjenester du ber om; for å informere deg om annen informasjon, arrangementer, kampanjer, produkter eller tjenester vi tror vil være av interesse for deg; og for å administrere og hjelpe oss med driften av Nettstedene og vår virksomhet. For eksempel kan vi bruke de personopplysningene vi samler inn til å:

• Kontakte deg om din bruk av Nettstedene, som for administrative formål eller for å gi deg kundeservice;
• Svare på e-poster, innsendinger, kommentarer, forespørsel eller klager;
• Levere en mer personlig tjeneste, inkludert ved å gjøre det mulig for oss å:
  • Estimere vår publikumsstørrelse og bruks-mønstre;
  • Lagrer informasjon om dine preferanser, slik at vi kan tilpasse nettstedet vårt etter dine individuelle interesser;
  • Akselerere søkene dine; og
  • Gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt;
• Gi deg de tjenestene, produktene eller informasjonen du ba om;
• Verifisere identiteten din der det er nødvendig;
• Kontakte deg om våre produkter, tjenester, aktiviteter, arrangementer, kampanjer eller tilbud og for andre markedsførings-, informasjons-, produktutviklings- og kampanjeformål via post, e-post eller telefon;
• Be om tilbakemelding og gjøre det mulig for oss å utvikle, tilpasse og forbedre vår informasjon og tjenester;
• Vedlikeholde våre registre; forebygge og oppdage kriminalitet, svindel eller korrupsjon;
• Behandle økonomiske transaksjoner; og
• Styrke overholdelse av våre juridiske forpliktelser og retningslinjene, reglene og andre avtaler som styrer Nettstedene for å beskytte det online samfunnet og den generelle integriteten til Nettstedene.

5. Spesiell merknad angående barn

Våre Nettsteder og tjenester er ikke designet for, og vi samler ikke med vilje inn Personopplysninger fra barn under 16 år. Hvis du er under 16 år, vennligst gi oss ikke dine Personopplysninger.

6. Hvordan vi deler personopplysninger

Hvis vi samler inn noen Personopplysninger, deler og avslører vi slike Personopplysninger kun som beskrevet i denne Merknaden (som endres fra tid til annen). Vi kan dele Personopplysninger med andre selskaper innen Foundever-gruppen, inkludert morselskap, søsterselskaper, datterselskaper eller tilknyttede selskaper, over hele verden. Vi kan også dele Personopplysninger med tredjepartsleverandører, konsulenter og andre tjenesteleverandører som er engasjert av eller arbeider med oss i forbindelse med driften av Nettstedene eller utføre noen tjenester på våre vegne. Informasjon kan behandles utenfor Canada og EØS. Dine Personopplysninger kan lagres og behandles på våre kontorer i USA eller med våre morselskap, søsterselskaper, datterselskaper eller tilknyttede selskaper over hele verden, eller med godkjente tredjepart i USA eller andre steder. For informasjon behandlet eller lagret utenfor Canada og EØS, kan utenlandske myndigheter, domstoler eller reguleringsorganer derfor få tilgang til slike Personopplysninger gjennom lovgivningen i den utenlandske jurisdiksjonen. Ved å gi dine Personopplysninger samtykker du uttrykkelig til overføring, internasjonal eller innenlandsk, av informasjonen din til de nevnte organisasjonene.

Foundever selger ikke innsamlede data til noen tredjepart og vil kun overføre dataene dine

• Med ditt uttrykkelige samtykke; eller
• Som en del av et lovlig behandlingsgrunnlag; eller
• I respons på lovlige forespørselen fra offentlige myndigheter, inkludert for å møte nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelsesforespørselen; eller
• Til morselskap, søsterselskaper, datterselskaper eller tilknyttede selskaper innen Foundever®; eller
• Til utpekte tredjepart som definert innen denne Merknaden eller innen vår Informasjonskapselpolicy.

Vi kan være ansvarlige i tilfeller av videre overføringer til tredjepart uten ditt samtykke som definert ovenfor.

Vi kan også avsløre Personopplysninger til tredjepart, inkludert rettshåndhevelse, når vi er forpliktet til det, eller vi mener det er hensiktsmessig for å overholde loven i henhold til en lovlig stevning, warrant eller rettskjennelse; for å håndheve eller anvende denne Merknaden eller våre andre retningslinjer eller avtaler; for å starte, utføre, fakturere og samle inn beløp som vi har krav på; for å beskytte våre eller våre kunders rettigheter, eiendom eller sikkerhet; for å beskytte våre kunder fra svindel, misbruk eller ulovlig bruk av våre Nettsteder; eller hvis vi mener at en nødsituasjon som involverer fare for liv eller alvorlig fysisk skade på noen krever avsløring av kommunikasjoner eller rettferdiggjør avsløring av Personopplysninger. Der lovlig tillatt, vil vi varsle deg på forhånd om en slik juridisk avsløring.

I tillegg kan vi tilby ulike funksjoner gjennom en tredjeparts tjenesteleverandør. Ved å få tilgang til og bruke disse tjenestene, engasjerer du deg med og gir informasjon direkte til tredjepartsleverandøren av disse tjenestene. Din levering av slik informasjon til tredjeparten er underlagt partens egen personvernerklæring. Foundever er ikke ansvarlig for informasjonen du gir til disse partene direkte, og vi oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med deres praksis før du avslører informasjon direkte til tredjepartene du kommer i kontakt med.

7. Korrigering av personopplysninger, spørsmål

Foundever forblir ansvarlig for Personopplysninger i vår besittelse, forvaltning, eller overført til en tredjepart for behandling, og forplikter seg til å opprettholde nøyaktige data. Foundever har også utnevnt Data Privacy Officers som har ansvaret for å sikre at vi overholder dette brevet og gjeldende personvernlovgivning.

Foundever gir deg tilgang til dine Personopplysninger som vi måtte inneha og respekterer dine rettigheter slik de er definert av databeskyttelsesregler, inkludert retten til å verifisere, korrigere eller slette eventuelle Personopplysninger vi har samlet inn. Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter angående dine Personopplysninger, sende inn en klage, eller har spørsmål eller bekymringer angående dette brevet eller Foundevers behandling av Personopplysninger, vennligst send en e-post til privacy@foundever.com eller skriv til oss på 50/52 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, Frankrike, Oppmerksomhet: Data Protection Officer. Vær oppmerksom på at vi i visse omstendigheter kanskje ikke kan etterkomme en forespørsel om tilgang til data fra den registrerte eller fjerne eller endre visse lagrede Personopplysninger.

Foundever forplikter seg til å løse eventuelle klager angående vår innsamling eller bruk av dine Personopplysninger. Når vi mottar formelle skriftlige klager eller forespørsel om tilgang til data fra den registrerte, vil vi kontakte den registrerte angående deres bekymringer innen rimelig tid. Eventuelle uløste dataklager som oppstår fra bruken av Nettstedene skal være underlagt Nettstedets generelle vilkår og betingelser for bruk, inkludert eventuelle prosesser for tvisteløsning.

8. Beskyttelse av personopplysninger

Foundever tar rimelige skritt for å beskytte eventuelle Personopplysninger vi har om deg mot misbruk, tap og uautorisert tilgang, modifikasjon eller avsløring. Foundever vil også samarbeide med undersøkelser utført av våre kunder, personvernsmyndigheter eller andre autoriserte offentlige organer.

Hvis et databrudd som involverer dine Personopplysninger skjer, eller hvis vi mistenker at et databrudd har inntruffet, enten den enheten som opplever databruddet er Foundever, en tredjepart vi bruker, som en entreprenør eller underleverandør, eller våre kunder, vil vi raskt undersøke og vurdere hendelsen. Basert på denne vurderingen vil vi bestemme om det er nødvendig å ta noen skritt fra Foundever for å sikre at dine Personopplysninger ikke får tilgang av uautoriserte personer, og om vi skal varsle deg med videre anbefalte tiltak for å beskytte dine Personopplysninger.

Hvis Foundever blir klar over eller mistenker at dine Personopplysninger har blitt tilgang til av, eller avslørt for, en uautorisert part, vil Foundever undersøke dette og varsle deg så snart som mulig om enhver handling vi har tatt for å forhindre gjentakelse.

9. Uttalelse om databeskyttelsesrammeverk

Foundever overholder EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF, og det sveitsisk-amerikanske databeskyttelsesrammeverket (Swiss-U.S. DPF) som fastsatt av det amerikanske handelsdepartementet. Foundever har sertifisert overfor det amerikanske handelsdepartementet at de følger prinsippene i EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF-prinsipper) angående behandling av personopplysninger mottatt fra EU med henvisning til EU-U.S. DPF og fra Storbritannia (og Gibraltar) med henvisning til UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF. Foundever har sertifisert overfor det amerikanske handelsdepartementet at de følger prinsippene i det sveitsisk-amerikanske databeskyttelsesrammeverket (Swiss-U.S. DPF-prinsipper) angående behandling av personopplysninger mottatt fra Sveits med henvisning til Swiss-U.S. DPF. Hvis det oppstår konflikt mellom vilkårene i denne policyen og prinsippene i EU-U.S. DPF og/eller Swiss-U.S. DPF-prinsippene, skal prinsippene gjelde. For å lære mer om databeskyttelsesrammeverksprogrammet (DPF) og for å se vår sertifisering, vennligst besøk https://www.dataprivacyframework.gov/.

I samsvar med EU-U.S. DPF og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF, forplikter Foundever seg til å løse klager relatert til DPF-prinsippene om vår innsamling og bruk av personopplysninger. EU- og UK- og sveitsiske personer med henvendelser eller klager angående vår behandling av personopplysninger mottatt med henvisning til EU-U.S. DPF og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF bør først kontakte Foundever på: Privacy@foundever.com.

I samsvar med EU-U.S. DPF og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF, forplikter Foundever seg til å samarbeide og overholde rådgivningen fra panelet opprettet av EU’s databeskyttelsesmyndigheter (DPA-er) og UK Information Commissioner’s Office (ICO) og Gibraltar Regulatory Authority (GRA) og den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren (FDPIC) angående uløste klager vedrørende vår behandling av personopplysninger mottatt med henvisning til EU-U.S. DPF og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF.

Under visse forhold kan datavirksomheter ha rett til å påberope seg bindende voldgift når andre tvisteløsningsprosedyrer er uttømt.

Foundever vil avsløre personopplysninger til rettshåndhevelse eller rettslig myndighet for å overholde gjeldende lov, en stevning, eller andre lovlige forespørsel fra offentlige myndigheter, inkludert for å oppfylle nasjonale sikkerhets- eller rettshåndhevelseskrav.

Foundever skal sikre at enhver tredjepart som personopplysninger kan avsløres for, er underlagt lovgivning som gir samme nivå av beskyttelse som kreves av EU-U.S. DPF og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF og Swiss-U.S. DPF og som skriftlig forplikter seg til å gi et tilstrekkelig nivå av personvernbeskyttelse. Foundever kan være ansvarlig i tilfeller av videre overføringer til tredjeparter.

Federal Trade Commission har jurisdiksjon over Foundevers etterlevelse av EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) og UK-utvidelsen til EU-U.S. DPF, samt det sveitsisk-amerikanske databeskyttelsesrammeverket (Swiss-U.S. DPF).

For mer informasjon om databeskyttelsesrammeverket, vennligst besøk https://www.dataprivacyframework.gov/.

10. Oppdateringer til dette notatet

Vi vil av og til oppdatere dette notatet for å gjenspeile endringer i våre juridiske forpliktelser, tjenester og tilbakemeldinger fra kunder. Vi oppfordrer deg til å periodisk gjennomgå dette notatet for å bli informert om hvordan Foundever beskytter dine personopplysninger.

Sist revidert: November 2024